一、典当手续：当户凭有效证件办理典当和赎当，典当行有权要求当户出示当物来源等证明。
　　二、典当范围：金铂饰品、钻石珠宝、高档手表、轿车摩托、全产权房、有价证券、高档家电、手提电脑、摄影器材、批量商品等。
　　三、估价原则：当物估价和当金数额由典当双方协商确定。
　　四、收费标准：月综合服务费4.5%；房地产抵押典当，月综合服务费3%。典当时预扣综合服务费，赎当时收回当金并计收利息（利息按银行同期利率及浮动范围计收）。（典当金额较大，月综合服务费另议）。
　　五、当期限内提前赎当：当期不足5天，按5天收取月综合服务费和利息；当期6-15天按15天计收；当期16-30天按30天计收。
　　六、典当期限：由双方约定，最长为6个月。
　　七、续当办法：典当期内及典当期满后5日内，经双方同意可以续当。续当时当户应结清前期利息并支付下期月综合服务费。
　　八、赎当办法：须凭本人有效证明和当票前来办理赎当，代办赎当，须持代办人和典当人有效证件和当票。
　　九、逾期赎当：当期期满后5天内办理赎当的，属逾期赎当，根据实际逾期天数补收月综合服务费和利息。
　　十、绝当期限：典当期满5日后，当户不赎当也不续当，即为绝当。本行按照有关规定处理绝当物品。绝当后如当物未处理，当户如需赎当或者续当，经协商后可予办理，典当行每天按当金的0.5%收取逾期费用。
　　十一、挂失处理：当票遗失，本人需持有效证件及时前来办理挂失手续，并支付挂失手续费，原当票作废，未挂失或挂失前被他人赎当的，典当行不负赔偿责任。
　　十二、当物经双方当面清点、签封后，交典当行保管。当物在典当期内发生遗失或者损毁的，典当行应当按照估价金额的120%进行赔偿。遇有不可抗力导致当物损毁的，典当行不承担赔偿责任。
　　十三、其他：未尽事宜按《典当行管理办法》办理。

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